我國(guó)的綜合國(guó)力不斷提升，國(guó)際地位日益提高，這就需要大量的技術(shù)型專業(yè)人才，而高鐵乘務(wù)專業(yè)正是我國(guó)最為緊缺的人才之一，無數(shù)的年輕人對(duì)高鐵乘務(wù)專業(yè)趨之若鶩，高鐵乘務(wù)專業(yè)已經(jīng)成為了社會(huì)上最為火熱的專業(yè)之一，而且現(xiàn)在高鐵乘務(wù)專業(yè)的就業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，整體上來說也是比較不錯(cuò)的，所以報(bào)考高鐵乘務(wù)專業(yè)的同學(xué)，大家都想了解一下，哪所學(xué)校有高鐵乘務(wù)專業(yè)?

高鐵乘務(wù)專業(yè)比較好的學(xué)校有：山東煤炭技師學(xué)院、山東職業(yè)技工學(xué)校等。

高鐵乘務(wù)有哪些類別

高鐵乘務(wù)專業(yè)包括：高鐵乘務(wù)專業(yè)、鐵道通信與信息技術(shù)專業(yè)、鐵道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)、軌道交通車輛專業(yè)、鐵道電氣化專業(yè)等等。

其中，高鐵乘務(wù)專業(yè)是當(dāng)下最熱門的高鐵類專業(yè)，也是相對(duì)比較輕松并且待遇比較好的高鐵類專業(yè)之一。高鐵乘務(wù)專業(yè)主要是與乘客打交道的服務(wù)性質(zhì)的工作，同時(shí)也負(fù)責(zé)維護(hù)高鐵動(dòng)車和列車的秩序與安全。

鐵道通信與信息技術(shù)專業(yè)是從事鐵路通信設(shè)備的生產(chǎn)、維修、調(diào)試與安裝等類型工作的專業(yè)，對(duì)工程施工與管理以及技術(shù)改造的要求比較高，是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的高鐵專業(yè)。

鐵道交通運(yùn)營(yíng)管理專業(yè)是從事行車指揮與調(diào)度，客運(yùn)貨運(yùn)以及生產(chǎn)組織管理方面的工作，要求學(xué)生的鐵路運(yùn)輸設(shè)備正知識(shí)、鐵路運(yùn)輸組織和系統(tǒng)分析能力較強(qiáng)。

高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)形勢(shì)分析

在我國(guó)已成為世界上高速鐵路系統(tǒng)技術(shù)最全、集成能力最強(qiáng)、運(yùn)營(yíng)里程最長(zhǎng)、運(yùn)行速度最高、在建規(guī)模最大的國(guó)家，引領(lǐng)著世界高鐵發(fā)展的新潮流。舉世矚目的中國(guó)高鐵正處于跨越式發(fā)展時(shí)期，以致高貴、典雅的動(dòng)車高鐵乘務(wù)員尤為緊缺。為提高高鐵就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，充分發(fā)揮校企合作雙方優(yōu)質(zhì)資源，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同發(fā)展，服務(wù)社會(huì)，校企雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手在眾多院校設(shè)立動(dòng)車高鐵乘務(wù)專業(yè)，致力于動(dòng)車高鐵高端實(shí)用型人才培養(yǎng)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)未來十年高鐵人才缺口50萬人，高鐵乘務(wù)員、乘服員崗位將出現(xiàn)供不應(yīng)求的緊張局面。為順應(yīng)市場(chǎng)需要，全國(guó)各大學(xué)校高鐵乘務(wù)專業(yè)致力于培養(yǎng)高鐵、動(dòng)車、城市軌道交通以及旅游服務(wù)等崗位人才，該專業(yè)具有極其廣闊的發(fā)展前景，就業(yè)對(duì)口率高，就業(yè)前景看好。

高鐵乘務(wù)專業(yè)就業(yè)方向

高鐵車廂乘務(wù)員

1、從事列車上查票、驗(yàn)票、報(bào)站、咨詢服務(wù)等工作

2、根據(jù)根據(jù)訂單派送食物；

3、在車廂內(nèi)售水果等貨物，提成作為績(jī)效工資；

4、負(fù)責(zé)車內(nèi)衛(wèi)生保持清潔工作。

高鐵餐吧乘務(wù)員

1.負(fù)責(zé)向乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；

2.負(fù)責(zé)協(xié)助乘務(wù)長(zhǎng)做好安全工作；

3.負(fù)責(zé)商品在高鐵列車上的售賣；

4.負(fù)責(zé)高鐵各車車廂及高鐵頭等艙一等座的餐飲及服務(wù)；

5.負(fù)責(zé)處理或協(xié)助處理旅客途中的問題或者投訴。

售票員

1.及時(shí)快速的對(duì)車票的出售；

2.對(duì)乘客的詢問能夠合理正確的回答；

3.對(duì)列車時(shí)刻能正確的掌握。

檢票員

1.進(jìn)行日常的檢票工作；

2.對(duì)乘客的咨詢做出回答；

3.維護(hù)乘客上車秩序。

客運(yùn)員

1.聯(lián)系，及時(shí)了解每個(gè)區(qū)域的情況；

2.從進(jìn)站口到站臺(tái)，再從站臺(tái)到出站口，模擬旅客的進(jìn)出站程序，看看是否有哪個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)出問題；

3.查看是否會(huì)有設(shè)備發(fā)生故障。

安檢員

1.在值班站長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，并負(fù)責(zé)本安檢點(diǎn)的安檢設(shè)備及人員的管理。

2.需認(rèn)真組織本安檢點(diǎn)的安檢人員，按照作業(yè)流程積極主動(dòng)進(jìn)行安檢，確保安檢質(zhì)量和效果的一致。

3.對(duì)案件工作中發(fā)現(xiàn)的《通告》明令禁止乘客攜帶的物品，且不構(gòu)成公安機(jī)關(guān)處理的，做好處置工作。指揮員無法處理的要及時(shí)移交駐站執(zhí)勤民警。

4.監(jiān)督、督促執(zhí)機(jī)員，認(rèn)真按要求填寫《違禁品登記簿》并做好統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

5.在確保本案檢點(diǎn)工作正常的前提下，合理安排和替換安檢點(diǎn)人員的間休及用餐時(shí)間。

6.在執(zhí)崗過程中，嚴(yán)格執(zhí)行"溫馨提示"的要求。

7.負(fù)責(zé)安排安檢點(diǎn)的衛(wèi)生清掃，堅(jiān)持隨臟隨掃。（白班：13：00----14：00；夜班：末班車后）加強(qiáng)對(duì)安檢點(diǎn)安檢人員的嚴(yán)格管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安檢工作規(guī)章制度。

8.當(dāng)指揮員因病、事假等原因不在崗時(shí)，應(yīng)提前一個(gè)班向值班站長(zhǎng)請(qǐng)假。