高鐵乘務專業都學什么?選擇高鐵乘務專業的學生在校期間需要提高自己的那些能力?都可以學到什么知識？該專業主要是培養適應于現代動車、高鐵業發展需要，具有較高的業務能力和綜合素質的鐵路運輸從業人員。通過職業技能的培訓和綜合素質的全面提高，使學生掌握從事鐵路服務相關領域、工作的基本知識和技能，能夠為鐵路運輸服務發展做出貢獻的復合型專業技術人才。

主要學習課程:旅游概論、旅客運輸、鐵路基本安全常識、旅游心理學、形體訓練、旅游英語、客運安檢、列車乘務、列車服務、計算機基礎、勞動安全衛生、禮儀化妝、旅游地理、普通話等。鐵路基礎知識、鐵路法規、鐵路地理、航空禮儀、基礎英語、英語交際口語、形體訓練、職業道德、簡單急救知識、計算機應用基礎、鐵路客票銷售、鐵路客運安全知識、客運乘務員教程、客運乘務業務基本知識、客運職工崗位標準、鐵路旅客運輸服務質量標準、鐵路旅客運輸管理規則。

高鐵乘務專業學什么內容

雖然就業崗位不同但是基本要學的相差不大，科目也多學生們經過專業正規的訓練一般都可以輕松勝任工作。

首先最基本的要求就是普通話的學習，因為作為鐵路人員一定是為來自全國五湖四海的乘客服務的，所以普通話一定要過關，即使你的普通話不好也沒有關系在這里會得到老師們認真的輔導，完全可以達到標準。

其次就是專業英語，學校的老師們會幫助英語水平不同的朋友們，做每個人單獨的幫助輔導，而且內容也是非常簡單的。不要求有很高的水平，只要能達到基本的水平，可以和有需要的外國乘客進行基本交流就可以。

商務禮儀:這是非常有用的一門知識，不僅是在工作中生活中也需要與人交流，通過這門學習會讓我們更加大方得體。

交流溝通技巧：溝通交流是人一生的課題，它顯得極其重要，特別是在服務行業。學校會系統的去讓學生學習如何進行有效溝通!長期下來，高鐵乘務的學生相對表現的更活躍，更善于交流!

其實要學習的知識還有很多，但是還有最重要的鐵路運行和管理知識是一定要學習的，這是專業學習的重點，而且會自始至終的貫穿于整個學習過程。相信通過高鐵乘務學校這樣系統的學習，每一位學生都可以很好的勝任工作，成為國家的人才，實現自己的價值。