凡對投入使用的房屋建筑及其設備與配套設施進行經營性管理,并向物業產權人、使用人提供多方面、綜合性有償服務的人,統稱為物業管理人員。物業管理是隨著城市化建設進程的加快而出現的新職業,正需要大量的物業管理專業人才,且職業前景非常看好。業內人士認為,作為新興的服務業,物業管理行業將成為吸納勞動力的主力軍,預計每年能解決40萬到50萬人的就業問題。
1、市場需求分析
隨著城市化建設進程加快,房地產行業迅猛發展,物業管理作為一種新興職業異軍突起,市場需要大量的物業管理專業人才,尤其是智能樓宇管理人才,它已晉升成為物業管理行業的朝陽人才。
據報道,高等院校中的物業管理專業多呈現報名冷、就業熱的現象,畢業生到崗實習一段時間后,都能簽約。根據新浪網的統計,2010年十大就業率最高專業中,物業管理居首,甚至超過了金融專業、軟件開發等許多熱門專業。
2、職業素質要求分析
強大的市場需求遭遇的卻是人才的極度匱乏,目前,物業管理在我國尚處于起步階段,入行人員多是半路出家,現在我國將近百萬的物業管理從業者中,受過物業管理專業培訓或教育的人只占少數。社會上在物業管理的認識方面還存在幾點偏見和誤區:一是認為物業管理行業是一種低技術、勞動密集型行業,其工作就是簡單的維修、清潔、綠化和保安,甚至將其等同于維修工、保安等;二是在人才培養上認為物業管理不需要高素質的人才。
隨著建筑物科技含量和住戶要求的日益提高,現代物業管理已經不同于過去的 看管式 的管理,物業管理行業對從業人員的要求也越來越高,它要求管理主體要有更高的管理水平和服務意識,適應當地的政治、法律和文化要求,從而適應居民不斷提高的服務要求。
3、崗位需求
經過市場調研和走訪企業,瞄準基層管理層次,我們構建了一主二輔的就業目標體系,具體內容如下:
一、主即物業管理,適應崗位有:
(1)住宅小區物業管理與服務工作;(居住物業的管理與服務工作,包括住宅小區、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村等;)
(2)飯店、商廈、寫字樓物業管理與服務工作;(商業物業的管理與服務工作,包括綜合樓、寫字樓、商業中心、休閑娛樂場所等;)
(3)企事業單位的物業管理與服務工作;(工業物業和其他用途物業的管理與服務工作,包括工業廠房和倉庫、車站、機場、碼頭、醫院、學校等;)
二、輔即物業營銷和服務業適應崗位有:
(1)物業營銷即房地產開發及銷售工作;
(2)服務業即中介服務、商貿服務、社區服務等服務性行業;
4、工資待遇
物業管理專業的優秀畢業生,特別是技術工程類崗位,月薪可達到3500元以上。物業的基層服務崗位包括客戶服務,月薪可達2000元以上。
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