汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)都學(xué)什么課程?該專業(yè)主要課程有計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)、汽車文化與常識(shí)、汽車職場(chǎng)體驗(yàn)、汽車構(gòu)造、汽車拆裝與調(diào)整、汽車公關(guān)禮儀、汽車市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)、商務(wù)口才訓(xùn)練、汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)、汽車銷售實(shí)訓(xùn)、車輛保險(xiǎn)與理賠、汽車計(jì)算機(jī)控制技術(shù)、汽車配件管理與銷售、汽車電器設(shè)備、消費(fèi)心理學(xué)、商務(wù)談判、汽車及商貿(mào)英語(yǔ)、汽車營(yíng)銷策劃、金融與貿(mào)易、汽車服務(wù)企業(yè)管理、汽車維修與檢測(cè)、機(jī)動(dòng)車鑒定評(píng)估、汽車車身修復(fù)與美容。

汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)主干課程介紹

1.《汽車電氣設(shè)備構(gòu)造與維修》

本課程是一門(mén)專業(yè)課程同時(shí)也是學(xué)習(xí)汽車后續(xù)課程的基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行汽車電氣理論知識(shí)和動(dòng)手能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生解決汽車電氣故障的綜合能力。主要教學(xué)內(nèi)容有汽車電源系統(tǒng)、汽車起動(dòng)系統(tǒng)、汽車點(diǎn)火系統(tǒng)、汽車照明及信號(hào)系統(tǒng)、汽車汽車雨刮系統(tǒng)、汽車儀表系統(tǒng)、汽車全車電路等。

2.《汽車車身電控系統(tǒng)檢測(cè)與修復(fù)》

本課程主要教學(xué)的目標(biāo)是使學(xué)生掌握關(guān)于汽車車身電控系統(tǒng)的電路圖識(shí)讀方法，掌握汽車車身電控系統(tǒng)的檢測(cè)與修復(fù)技能。主要學(xué)習(xí)知識(shí)有：汽車中央門(mén)鎖以及防盜系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和工作原理及功用；汽車電控安全系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和工作原理及功用；掌握汽車電動(dòng)車窗、電動(dòng)后視鏡、電控除霜系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和工作原理及功用；汽車音響系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和工作原理及功用；汽車導(dǎo)航以及巡航系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和工作原理及功用；常見(jiàn)類型汽車電路圖的識(shí)圖和分析方法；各系統(tǒng)的故障診斷和排除方法；

3.《汽車維修業(yè)務(wù)接待》

本課程是汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷及其它專業(yè)的專業(yè)課程。主要研究汽車4s業(yè)務(wù)流程和接待推銷技巧，是一門(mén)建立在心理科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)，具有綜合性、實(shí)踐性、邊緣性的特點(diǎn)。

本課程主要教學(xué)內(nèi)容：熟悉服務(wù)顧問(wèn)的職責(zé)、熟悉維修接待的流程和要求、了解接待業(yè)務(wù)知識(shí)、預(yù)約和接待的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)控工作進(jìn)程和交車的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)、售后跟蹤和投訴處理的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。

4.《汽車營(yíng)銷》

課程性質(zhì)：本課程是汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)課程。主要研究市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性以及汽車推銷技巧，是一門(mén)建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)，具有綜合性、實(shí)踐性、邊緣性的特點(diǎn)。

本課程主要教學(xué)內(nèi)容：汽車市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、汽車市場(chǎng)分析、汽車消費(fèi)者分析、汽車產(chǎn)品策略、汽車價(jià)格策略、汽車銷售渠道與模式、汽車促銷策略、銷售概論、展廳銷售流程。