我國的綜合國力不斷提升,國際地位日益提高,這就需要大量的技術型專業人才,而高鐵乘務專業正是我國最為緊缺的人才之一,無數的年輕人對高鐵乘務專業趨之若鶩,高鐵乘務專業已經成為了社會上最為火熱的專業之一,而且現在高鐵乘務專業的就業發展狀況,整體上來說也是比較不錯的,所以報考高鐵乘務專業的同學,大家都想了解一下,哪所學校有高鐵乘務專業?
高鐵乘務專業比較好的學校有:山東煤炭技師學院、山東職業技工學校等。
高鐵乘務專業包括:高鐵乘務專業、鐵道通信與信息技術專業、鐵道交通運營管理專業、軌道交通車輛專業、鐵道電氣化專業等等。
其中,高鐵乘務專業是當下最熱門的高鐵類專業,也是相對比較輕松并且待遇比較好的高鐵類專業之一。高鐵乘務專業主要是與乘客打交道的服務性質的工作,同時也負責維護高鐵動車和列車的秩序與安全。
鐵道通信與信息技術專業是從事鐵路通信設備的生產、維修、調試與安裝等類型工作的專業,對工程施工與管理以及技術改造的要求比較高,是一門實踐性很強的高鐵專業。
鐵道交通運營管理專業是從事行車指揮與調度,客運貨運以及生產組織管理方面的工作,要求學生的鐵路運輸設備正知識、鐵路運輸組織和系統分析能力較強。
在我國已成為世界上高速鐵路系統技術最全、集成能力最強、運營里程最長、運行速度最高、在建規模最大的國家,引領著世界高鐵發展的新潮流。舉世矚目的中國高鐵正處于跨越式發展時期,以致高貴、典雅的動車高鐵乘務員尤為緊缺。為提高高鐵就業競爭力,充分發揮校企合作雙方優質資源,優勢互補,共同發展,服務社會,校企雙方強強聯手在眾多院校設立動車高鐵乘務專業,致力于動車高鐵高端實用型人才培養。
據統計未來十年高鐵人才缺口50萬人,高鐵乘務員、乘服員崗位將出現供不應求的緊張局面。為順應市場需要,全國各大學校高鐵乘務專業致力于培養高鐵、動車、城市軌道交通以及旅游服務等崗位人才,該專業具有極其廣闊的發展前景,就業對口率高,就業前景看好。
高鐵車廂乘務員
1、從事列車上查票、驗票、報站、咨詢服務等工作
2、根據根據訂單派送食物;
3、在車廂內售水果等貨物,提成作為績效工資;
4、負責車內衛生保持清潔工作。
高鐵餐吧乘務員
1.負責向乘客提供優質的服務;
2.負責協助乘務長做好安全工作;
3.負責商品在高鐵列車上的售賣;
4.負責高鐵各車車廂及高鐵頭等艙一等座的餐飲及服務;
5.負責處理或協助處理旅客途中的問題或者投訴。
售票員
1.及時快速的對車票的出售;
2.對乘客的詢問能夠合理正確的回答;
3.對列車時刻能正確的掌握。
檢票員
1.進行日常的檢票工作;
2.對乘客的咨詢做出回答;
3.維護乘客上車秩序。
客運員
1.聯系,及時了解每個區域的情況;
2.從進站口到站臺,再從站臺到出站口,模擬旅客的進出站程序,看看是否有哪個環節會出問題;
3.查看是否會有設備發生故障。
安檢員
1.在值班站長的領導下開展工作,并負責本安檢點的安檢設備及人員的管理。
2.需認真組織本安檢點的安檢人員,按照作業流程積極主動進行安檢,確保安檢質量和效果的一致。
3.對案件工作中發現的《通告》明令禁止乘客攜帶的物品,且不構成公安機關處理的,做好處置工作。指揮員無法處理的要及時移交駐站執勤民警。
4.監督、督促執機員,認真按要求填寫《違禁品登記簿》并做好統計上報工作。
5.在確保本案檢點工作正常的前提下,合理安排和替換安檢點人員的間休及用餐時間。
6.在執崗過程中,嚴格執行"溫馨提示"的要求。
7.負責安排安檢點的衛生清掃,堅持隨臟隨掃。(白班:13:00----14:00;夜班:末班車后)加強對安檢點安檢人員的嚴格管理,認真落實各項安檢工作規章制度。
8.當指揮員因病、事假等原因不在崗時,應提前一個班向值班站長請假。
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