北京商鯤高鐵乘務學校隸屬于北京商鯤教育控股集團，是集團旗下的中職學校。
北京商鯤教育控股集團是全球極富影響力的職業教育機構，專注職業教育服務。是集訂單培養國內國際聯合辦學、職校生境內外頂崗實習就業、人力資源派遣、中專層次實習就業學生提升學歷、訂單培訓、高端崗位就業、教育培訓與職業資格認證、聯合辦學、高等教育、留學移民、職業教育研究等多項業務并存的綜合教育集團。
北京商鯤學院高鐵乘務專業隨著中國高鐵時代的到來應運而生，是全國鐵路局客運段乘務員、大型車站客運員用工的代表學校。學校充分利用集團多年來積累的高鐵行業十大優勢和就業資源，專門從事高鐵服務人員的學歷教育、繼續教育、短期培訓，并與全國職業學校訂單培養、聯合辦學開辦高鐵服務專業，是全國很多中、高職院校的北京培訓、教學實訓基地。是實現鐵路學校與鐵路系統校企合作的代表學校，發放合作院校國家統招計劃的中、高職畢業證書。
高鐵的迅速壯大促進了旅游業的發展，并增加許多就業機會，北京商鯤教育高乘學校承接高鐵發展的東風，依靠多年高鐵招聘、培訓的經驗，借助高鐵專家培訓團隊，在全國制定了第一個完整的高鐵服務人才培養方案、制定了系統的培訓標準，填補了培養全國高鐵服務人才的空白，是“高鐵培訓”的領航者、先行者、行業標準的制定者，領航了中國“高鐵服務人才”培養的發展方向。
幾年來，北京商鯤學院高鐵乘務學校與全國18個鐵路局，39多個客運段，建立了合作關系。針對目前鐵路勞務派遣用工的形式，學校專門成立了勞務派遣公司，并在大部分省份設有分公司，與部分客運段簽署了勞務派遣用工協議。每年向鐵路系統輸送客運人才幾千人。
隨著北京商鯤教育高鐵乘務員學校的知名度和美譽度的不斷提高，全國各地紛紛加盟。目前，在全國18個鐵路和39個客運段所在的地區和城市基本上都有了加盟校。未來幾年內在全國要做100所高鐵乘務員加盟校。北京商鯤教育高鐵乘務員學校打造的高姐、動姐將遍布長江南北、黃河上下。“美麗的動姐、微笑的天使”將成為中國高鐵線上一道美麗的風景線，承載著“北京商鯤教育高鐵乘務員學校”這張品牌、馳騁于祖國大地上，為和諧社會的發展建功立業。
1、年齡：15—22周歲（應往屆初、高中生，未就業大學畢業生）；
2、身高：女生凈高162—173CM之間；男生凈高173---185CM之間；
3、五官端正、牙齒潔白整齊、膚色好、形象好、體型勻稱、性格開朗、口齒清晰；
4、雙眼矯正視力4.8（Ez字表）以上；能戴隱形眼鏡；聽力正常；
5、身體健康。面部、頸部、臂部、腿部等裸露部位無明顯疤痕、色斑、無紋身、無狐臭、無精神病史、無傳染病史、無久治不愈的皮膚病、無口吃、無O型腿；無犯罪記錄史
招生對象為大專及以上學歷者：學習時間為半年，采用3個月+3個月模式
招生對象為普高、中專、技校者：學習時間為一年，采用6個月+6個月
招生對象為初中畢業者：學習時間為兩年，采用1年+1年
薪資待遇：試用期2000元—3000元左右，轉正之后：2000-6000，提供住宿，上保險 入校即簽訂包就業協議，就業跟蹤服務一年。
就業崗位群：動車、高鐵車廂乘務員2.動車、高鐵餐吧乘務員3.Z\T\K列車乘務員4.車站售票員5.車站檢票員。6.車站安檢員。7.車站客運員8.車站VIP接待員9.鐵路客服代表10.車站商業服務11.乘務安全員
動車、高鐵車廂乘務員：在動車、高鐵上負責引領、核對車票，為旅客提供全方位的服務。
動車、高鐵餐吧乘務員：在動車、高鐵餐吧車廂工作，主要為旅客提供食品、飲料服務，并負責核對車票。
Z/T/K列車乘務員：Z是直達車，T是普快車，K是普快車，在列車上為旅客提供綜合性的服務
乘務安全員：乘務安全員負責高鐵、動車、地鐵、輕軌乘客的安全
車站售票員：在車站負責為旅客提供售票服務
車站檢票員：負責進站旅客的檢票、驗票
車站客運員：在候車室和站臺為旅客提供引導服務
車站安檢員：為進站旅客提供安全檢查服務
車站VIP接待員：在車站VIP休息室為各行業領導、高端客戶提供服務
鐵路客服代表：在全國各地鐵路局客戶服務中心通過人工在線和自助語音兩種方式受理各類與鐵路客運、貨運服務相關的咨詢、投訴和建議工作
車站商業服務：在車站豪華大廳候車室為旅客提供商業服務
1、全國最早向鐵路輸送高鐵人才的教育培訓機構；
2、全國唯一注冊了以“高鐵”命名的教育公司；
3、擁有全國第一家以“高鐵”命名的旅游學院和高鐵乘務員學校；
4、全國首家自編了高鐵培訓教材——《高鐵服務手冊》；
5、第一家申辦了中專“鐵路服務”專業和大專、本科“高鐵服務與管理”專業；
6、全國首家系統地制定了一整套中專、大專及本科的人才培養方案并編寫了相應教材；
7、首家創新制定了“鐵路客服”崗位培訓標準并被國家人力資源和社會保障部采用，成為我國“鐵路客服”崗位培訓的唯一標準；
8、首家向全國各鐵路局提交了《全國鐵路客運降低用工成本實施方案》；
9、全國唯一獲準參加“全國鐵路客運段長聯席會議”的院校和教育機構；
10.全國唯一被推選為“全國鐵路客運段長聯席會議”名譽會長單位的教育集團；
總之，“北京商鯤高鐵培訓”承接高鐵發展的東風，依靠多年高鐵招聘、培訓的經驗，借助高鐵專家培訓團隊，填補了培養全國高鐵服務人才的空白，是“高鐵培訓”的領航者、先行者、行業標準的制定者，領航了中國“高鐵服務人才”培養的發展方向。
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